Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dachyonline.net jest [UZUPEŁNIĆ: pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP, REGON] (dalej: „Administrator”, „Sklep”). Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail biuro@dachyonline.net oraz telefonicznie pod numerem 000 000 000.
2. Jakie dane zbieramy
W związku z korzystaniem ze Sklepu przetwarzamy następujące dane:
- dane podane podczas składania zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku firm — nazwę firmy i NIP;
- dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości;
- dane konta klienta (jeśli zostało założone): login, adres e-mail, historia zamówień;
- dane techniczne zbierane automatycznie: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane z plików cookies;
- dane niezbędne do realizacji płatności online, przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
- Realizacja zamówień — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Obsługa reklamacji i zwrotów — wykonanie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Wystawianie faktur i dokumentów księgowych — obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Marketing własnych produktów i usług (np. newsletter) — wyłącznie za odrębną, dobrowolną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili wycofać;
- Analiza i poprawa działania Sklepu — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres przechowywania danych
Dane związane z zawartą umową sprzedaży przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania. Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania zgłoszonej sprawy.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:
- dostawcy usług hostingowych i utrzymania infrastruktury IT Sklepu;
- operator płatności internetowych obsługujący transakcje w Sklepie;
- firmy kurierskie i przewozowe realizujące dostawę zamówionych towarów;
- biuro rachunkowe obsługujące dokumentację księgową Administratora;
- dostawca skrzynki pocztowej i systemu wysyłki wiadomości e-mail.
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych, o ile nie istnieje inna podstawa prawna ich przetwarzania;
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres biuro@dachyonline.net.
7. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania koszyka i procesu zamówienia, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz — za zgodą użytkownika — do celów statystycznych. Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisywane w pamięci urządzenia. Ustawienia dotyczące plików cookies można zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki internetowej, w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie — może to jednak wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów Sklepu (np. koszyka).
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowane połączenie SSL/TLS przy przesyłaniu danych między przeglądarką użytkownika a serwerem Sklepu.
9. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest zawsze na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
10. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail biuro@dachyonline.net lub telefonicznie: 000 000 000.